iCloud et la synchronisation

Des pépins avec la synchronisation de vos appareils Apple? Voici nos conseils.

Qu’est-ce que la synchronisation?

Dans l’univers informatique, on parle de synchronisation lorsque des données (par exemple les contacts ou calendriers) sont exactement les mêmes d’un appareil à l’autre (d’un iPhone vers un iPad par exemple). Avec iCloud, cette synchronisation est automatique et ne nécessite aucune action supplémentaire de votre part une fois la configuration initiale terminée. Pour plus d’informations sur la configuration, consultez notre article Qu’est-ce que iCloud?

Qu’est-ce qui se synchronise avec iCloud?

Vos photos, contacts, calendriers, rappels, signets (ou favoris) de Safari et votre trousseau (mots de passe).

Est-ce que iCloud fonctionne avec les ordinateurs PC de Microsoft?

Oui. Vous devez d’abord télécharger un installateur (disponible en cliquant ici). Une fois installés, vos courriels, photos, fichiers et signets peuvent être synchronisés avec tous vos appareils.

Je possède un iPhone et un iPad, j’ai iCloud d’activé sur les deux appareils mais la synchronisation ne se fait pas, pourquoi?

La plupart du temps, la raison principale qui explique pourquoi la synchronisation ne fonctionne pas est à cause d’un facteur clé: l’identifiant Apple. Si, par mégarde, vous n’avez pas entré le même identifiant Apple sur les deux appareils, la synchronisation ne se fera pas car c’est comme si on possède deux téléphones branchés sur deux lignes téléphoniques différentes.

Voici comment faire pour vérifier si vous avez le même identifiant Apple

Réglages - iCloud - Configuration
Sur votre écran d’accueil, sélectionnez Réglages
iCloud - Synchronisation - P'tit Pépin
Dans la colonne de gauche, appuyez sur iCloud et jetez un regard à l’adresse courriel situé en haut dans la section de droite.

Reproduisez les étapes sur chacun de vos appareils. Si vous n’avez pas le même identifiant, commencez par choisir votre identifiant principal et déconnectez l’autre (l’identifiant qui n’est pas votre principal). Voici comment faire:

Déconnexion iCloud - Synchronisation - P'tit Pépin
Dans les réglages iCloud, choisissez Déconnexion situé en bas à droite.
Déconnexion - iCloud - Synchronisation - iPad
Un avertissement apparait aussitôt. Sélectionnez Déconnexion
Déconnexion - iCloud - Synchro - iPhone
Si vos notes ont été activées au préavis, un autre avertissement apparait à l’écran pour vous demander si vous désirez supprimer les notes de l’appareil. Pour simplifier les choses, vous pouvez sélectionner Conserver.
Déconnexion - iCloud - Synchro - iOS 9 - iPod Touch
Le message suivant vous demande quoi faire avec certaines données. Encore une fois, le choix est le vôtre. De notre côté, on préfère garder les choses simples en sélectionnant Conserver sur mon iPad.
Localiser mon iPhone - Déconnexion - iOS 9 - iPad - P'tit Pépin
La dernière étape est d’entrer votre mot de passe iCloud pour confirmer la déconnexion et en pour retirer l’option Localiser mon appareil.

 

Si ceci ne règle pas cette situation, vous pouvez communiquer avec Apple directement pour obtenir du support.

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